網站內價格不含安裝費用(限定地區服務) IG安裝實景上線 無法承接其他廠牌曬衣架維修服務 高雄市左營區立大路89號1樓 (07)359-3929 仿品盜用說明書請注意

常見問題

※昇虹國際曬衣架全新產品,提供以下保證:
手搖式鋼索式升降曬衣架一年保固、手拉繩式升降曬衣架三年保固、固定或伸縮式曬衣架兩年保固。

 【注意事項】

 ◆安裝完工施工單或發票請妥善保存,作為日後保固依據,維修時請一併出示證明。

◆本產品一經安裝,非產品瑕疵問題恕無法退貨,現場安裝前經顧客確認安裝位置後,再移動安裝位置者,以乙次為限。保固期內日後若非產品損壞,屬顧客個人因素如操作習性或個人使用喜好等,需更換商品者或移動安裝位置者,將酌收材料費及施工費用。

 ◆除產品本身所附零件安裝外(不包含支撐桿、架),超出之材料費用將依據現場環境由安裝師傅進行報價另行付費;現場安裝施工所衍生之其它費用,發票則另外補寄。

◆訂購時請確認商品大小與裝機尺寸,到府安裝若坪數尺寸大小不符導致無法安裝,須支付500元空趟費。

◆基本安裝為一趟為主,若需事先勘查或是2次施工,須額外付費。場勘收費:高雄市區內來回交通費300元;台南、屏東地區來回交通費500元。進行2次以上施工或配合裝潢多趟施工:每趟加收500元。

◆超過保固期限、非屬設備問題、額外增加操作說明、未依本公司安裝說明書安裝或非一般維修環境及條件等等,將酌收基本檢修工資或其他衍生費用。

◆維修以恢復功能性為主,不一定會使用與原本款式相同的零配件,若無原本零件,將使用相同功能性的替代零件。 

【非售後保固範圍】以下情形不在保固範圍:

  1. 超過保固期限者;過保固期亦提供熱忱售後服務,視商品損壞情形酌收材料費與工資。
  2. 產品因年限使用,造成磨損、毀損或折舊等非功能性部分。
  3. 手搖器因滲水、反潮或天氣因素導致功能及外觀受損或故障。
  4. 因人為因素(包含未經授權的安裝、更換、維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、外力破壞、改裝、進水...)或天災地變(:颱風、地震...)導致之設備故障。
  5. 因鹽害沿海地區(離海岸5公里內)或化學氣體等因素,造成機殼及固定桿風化,或與其他金屬部件鏽蝕,所引起之設備故障。
  6. 設備未定期清潔保養所引起之異音、拆卸不當使用而導致的故障。
  7. 產品本體之消耗品(:鋼索、拉繩等)  

 

1 一般版與彩繪版有什麼差異??

彩繪版的底座加上彩色烤漆,材質堅硬顏色美觀。主體採用#304不鏽鋼固定片,#304不鏽鋼含鎳,絕不吸磁不生鏽

一般版上座採用#304不鏽鋼,顏色也一律統一為不鏽鋼銀色, 主體則採用防爆塑鋼材質

 

2  請問我的陽台適合裝何種的曬衣桿?

判斷陽台能否安裝曬衣架,必須就陽台的長寬(陽台長度至少超過120公分,寬度超過40公分)進行測量,進而挑選適合長度的曬衣桿。
​☆特殊情形:陽台天花板空心 →須安裝固定架

►陽台高度超過3公尺→須更換11、16或18公尺長繩子
►長度大於190cm → 90、128或160cm曬衣桿
►長度介於160-190cm → 90、128cm曬衣桿
►長度介於120-160cm → 90cm曬衣桿

 

3  請問我該如何選擇曬衣的桿數?

選擇曬衣架的桿數,首先必須考量您的預算,次而根據您的家庭人數或是陽台寬度決定需求。

►寬度大於120公分→ 一、二或三桿式
►寬度介於90-120公分→一或二桿式
►寬度介於40-90公分→ 一桿式

 

4 請問我該如何將曬衣桿固定在曬衣架上?

配件包內附有S型掛勾,請先將掛勾上的小S端勾在省力滑輪上,另一邊的大S端即可放置曬衣桿。此時若覺得曬衣桿仍不夠穩固,可用坊間所售的束帶加以固定。

 

5 請問我該如何調整曬衣桿的下降高度?

請先將曬衣桿上升至最高高度,務必使前後兩頭都緊接上座,此時將手中的繩索打單結,放開後再將曬衣架降下,如此曬衣架便會停留在您所打結的地方,以此控制曬衣桿降下高度。一般而言,當繩索自然下垂時,取位於您腹部位置的繩索打結,較符合一般人高度的需求。

 

安裝地點限制

長(cm)

寬(cm)

傾斜

材質

手拉

一桿

陽台長度-50
=可用桿長

60

沒影響

*可安裝
1.水泥
2.矽酸鈣板-有角料
3.採光罩-有不鏽鋼支架
4.鐵管(手指粗圓管不行)
5.C型鋼

 

*不可安裝-需加伸縮桿($2,000)
1.塑膠板
2.鋁板
3.輕鋼架
4.鋁管
*需確認兩邊牆面材質

繩長:
1.3m內->10米

挑高
(x-2.8)*4=
多加的繩長

兩桿

90

兩桿加長
45公分

 

兩桿加長60公分

120

三桿

120

手搖

工地款

90

(拍照)
傾斜角度
很斜建議
換地方安裝

傾斜角度
斜度尚可-
加裝墊片

普通款

電動

K6多功能

210

95

K2潔淨型

180

K7豪華型

K5花漾型

K3基本型

K4精華型


※安裝場地可傳至信箱或公司

Line ID:@sh31、073593929
E-MAIL:[email protected]

只要鐵材中的鉻佔 重量11%以上,即可稱為不鏽鋼。材質能會有氧化(生鏽)的情形,抗氧化程度依等級而異。

1 電動衣桿遙控器任一按鈕失靈,或遙控器上的燈號不會發光。

可能原因一、請檢查遙控器電池是否沒電,沒電請更換電池,電池壽命約二至三個月

可能原因二、遙控器主機板長期感應不良,通常特定按鈕會無法作用,請與我們聯絡

2  電動衣桿完全無法操作。

►電源問題:關閉總開關並重新開啟,觀察主機板上電源是否亮起或是陽台電燈開關沒開。
►主機板問題:主機板小燈不亮,或是遙控器功能亂跳,請聯絡公司人員更換。  
►障礙物問題:曬衣桿下降遇到障礙物時會自動停止,請移除障礙物後,重新按鈕操作。
►遙控器問題(最常):按鈕時遙控器中央電源沒有亮燈(紅燈或藍燈),請更換遙控器電池(約三個月一次)。

 

3  開啟電源後發出持續警示音。

►線路鬆脫:打開面板,檢查主機板線路。
►障礙物:兩側鋼索裝有偵測裝置,遇有障礙物時會發出警告音,請移除障礙物。
►鋼索斷裂:鋼索偵測裝置探知不到鋼索,機器發出警告音,請關閉總電源或陽台開關,並聯絡公司人員更換。

 

4 電動衣桿上下感覺有聲音震動。

正面面板兩側磨到鋼索,建議將面板往中央移動,使鋼索升降時不會碰到面板。 

 

昇虹國際製造、研發新型手拉繩式、手搖式及電動遙控曬衣架,產品備有新型專利,常見於各大五金賣場與新型建案。(統編27209404)

 

免費客服專線:0800-010-990

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【休息時間12:00~13:30】

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台北、新北、桃園、台南、高雄地區,​設有專人服務,其餘地區歡迎詢問加入好友

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